ابهام در مسئله
نشانهها آشکارند، اما مسئله اصلی هنوز دقیق تعریف نشده است.
چارچوب اختصاصی RAVIDEX
چارچوبی برای کمک به مدیران در تعریف مسئله، تحلیل اطلاعات، سنجش سناریوها و تبدیل تصمیم به اقدام قابل اجرا.
چالش مدیران
مدیران با اطلاعات پراکنده، دیدگاههای متفاوت، محدودیت زمان و پیامدهایی روبهرو هستند که همیشه قابل پیشبینی نیستند.
Project Lighthouse کمک میکند پیش از انتخاب پاسخ، مسئله درست تعریف شود و مسیر تصمیمسازی بهصورت روشن و قابل پیگیری شکل بگیرد.
نشانهها آشکارند، اما مسئله اصلی هنوز دقیق تعریف نشده است.
دادهها و برداشتهای مختلف، مدیر را با پاسخهای متفاوت روبهرو میکنند.
محدودیت زمان، فرصت تحلیل پیامدها و سنجش گزینهها را کاهش میدهد.
چارچوب Project Lighthouse
هر مرحله، یک پرسش مدیریتی مشخص را پاسخ میدهد و خروجی آن ورودی مرحله بعد است.
جمعآوری اطلاعات مرتبط، مشاهده وضعیت موجود و جداکردن واقعیت از فرض و برداشت اولیه.
کشف روابط، شناسایی عوامل اثرگذار و تبدیل اطلاعات به بینش مدیریتی.
ساخت سناریوها، مقایسه گزینهها و ارزیابی ریسک و پیامدهای هر مسیر.
تبدیل تصمیم به برنامه اقدام، مشاهده نتیجه و یادگیری برای تصمیمهای آینده.
ویژگیهای چارچوب
تصمیم بر پایه اطلاعات مرتبط و قابل اتکا، نه صرفاً برداشتهای اولیه.
تمرکز بر تعریف مسئله، روابط علت و معلولی و عوامل اثرگذار.
آمادگی برای چند آینده، بهجای تکیه بر یک پیشبینی قطعی.
تبدیل تحلیل و انتخاب مدیریتی به اقدام مشخص و قابل پیگیری.
کاربرد چارچوب
Project Lighthouse برای تصمیمهایی طراحی شده که چند متغیر، ذینفع یا آینده ممکن دارند و انتخاب شتابزده میتواند پیامدهای مهمی ایجاد کند.